České dráhy - nekonečný zmar
Večer kolem 22. hodiny se člověk většinou už těší do postele. Obzvláště po náročném dnu stráveném ve městě v teplotách kolem 35°. A ještě s vidinou asi tři čtvrtě hodiny cesty domů.
Tak nastoupíte do vlaku na Masarykově nádraží, uvelebíte se a s vědomím, že za 10 minut odjíždíte, se do něčeho začtete. Jenže za deset minut neodjedete. Na odjezdové tabuli přitom stále visí čas odjezdu bez zpoždění. Kontrolujete internet - zpoždění se nepředpokládá. Jenže se jim asi zastavil čas. Je už deset minut po.
A vlak stojí a stojí. Po patnácti minutách se na nádraží i na tabuli objeví aktuální zpoždění 10 minut. Je vidět že České dráhy jsou zpožděny nejen morálně ale i časově. Bez jediného slova vysvětlení se prostě pořád jen čeká. Nikoho nezajímá až tak moc důvod zpoždění, ale kdyby bylo aspoň světlo na konci tunelu v podobě oznámení, že se odjezd odkládá pravděpodobně na ... . Člověk by pak třeba mohl zvážit jinou přepravu.
Ne tak u Českých drah. A tak sedíte a čekáte. A netušíte na co a jak dlouho.
Po dvaceti minutách se údaje na nádraží i na internetu změní na 20 minut zpoždění. Vy ale stále netušíte, jestli se to bude dále protahovat, nebo ne. Nikdo nic neohlásí. Přeci ten platící plebs za to nestojí.
Když se po 22 minutách dá vlak do pohybu, ozve se spontánní potlesk, jako v letadle při přistání. To o atmosféře vypovídá dost.
Ale to nikdo netuší, že hned v Libni se bude zase stát 10 minut. Opět bez vysvětlení.
Přichází průvodčí. Hlasitě se všem omlouvá za zpoždění, důvod prý nezná. Dobu jeho trvání také ne. On je totiž jediný, kdo přichází s cestujícími do styku a tak má příslušné školení. Nikdo si na něm žáhu nechladí, jak to dříve dělali jednodušší jedinci. Ale naši situaci to neřeší.
Ti bafuňáři nahoře námi cestujícími přímo pohrdají. To je takový problém informovat strojvedoucího o faktickém stavu a vyhlídkách, který to může říci palubním rozhlasem všem? Jak je vidět, je to problém.
Milé České dráhy ono nestačí mít jenom asertivní průvodčí, protože ti jediní přichází do styku s cestujícími. Ono to chce také brát cestující jako platící klienty a nikoliv jako obtížný hmyz podle hesla: Plať, seď, čekej a drž hubu.
Tak se sice cestování vlakem poslední léta hodně zlepšilo, ale i nadále zůstává loterií. Nevíte kdy vyrazíte, kdy dorazíte a netušíte co vás čeká.
Ukazuje to ale jeden fakt. Když sedíte v autě a něco se stane na dálnici, tak většinou máte alternativu v podobě objížďky. Můžete i odhadnout zdržení a podle toho telefonicky zařídit vše potřebné. Sedě ve stojícím vlaku, třeba i uprostřed polí, a nevěda nic, nemůžete dělat také nic. Tohle železnice proti silnici děsně prohrává. Nejsem ekologický nadšenec, abych tohle byl ochoten skousnout. Mě zajímá čas a finance. Pak i případně pohoda. Ani v jednom železnice nevede.
Ale spolehlivost je ten rozhodující faktor. A tímto postojem k cestujícím to České dráhy rozhodně nezlepší.
Tomáš Flaška
Nejde o nic jiného, než abych z toho něco měl(a)
A je jedno jestli se jmenuji Konečná, Babiš, Adamová, Rajchl, Mach ... a těch jmen by se našla spousta.
Tomáš Flaška
Tomu už šplouchá na maják, že ANO?
Tak jsme se jako děti vyjadřovali o někom, komu jsme chtěli naznačit, že jeho úvahy jsou, mírně řečeno, naprosto mimo mísu. Platí to i dnes ve světě vrcholové politiky.
Tomáš Flaška
Petiční humbuk ANO, aneb srovnání Čechů a Slováků
ANO před měsícem začalo sbírat podpisy pod čtyři petice. A prý to dopadlo perfektně. V tom případě to ale na Slovensku dopadlo hvězdně.
Tomáš Flaška
Takhle se to dělá, když nemám kde parkovat
Postavit parkovací dům s označením P+R v centru města (konkrétně Liberce), to je už odvaha. A prošlo to.
Tomáš Flaška
Vzpomínka na letošní lyžařskou zimu
V Čechách už jen běžkuji. Sjezdové náčiní vyvážím zásadně do Alp. Letos nám to s počasím vyšlo, tak se trochu pokochejme společně.
Další články autora |
Studentky rozrušila přednáška psycholožky, tři dívky skončily v nemocnici
Na kutnohorské střední škole zasahovali záchranáři kvůli skupině rozrušených studentek. Dívky...
Tři roky vězení. Soud Ferimu potvrdil trest za znásilnění, odvolání zamítl
Městský soud v Praze potvrdil tříletý trest bývalému poslanci Dominiku Ferimu. Za znásilnění a...
Takhle se mě dotýkal jen gynekolog. Fanynky PSG si stěžují na obtěžování
Mnoho žen si po úterním fotbalovém utkání mezi PSG a Barcelonou postěžovalo na obtěžování ze strany...
Školu neznaly, myly se v potoce. Živořící děti v Hluboké vysvobodili až strážníci
Otřesný případ odhalili strážníci z Hluboké nad Vltavou na Českobudějovicku. Při jedné z kontrol...
Podvod století za 2,4 miliardy. Ortinskému hrozí osm let a peněžitý trest 25 milionů
Luxusní auta, zlaté cihly, diamanty a drahé nemovitosti. To vše si kupoval osmadvacetiletý Jakub...
Steinmeier si v Praze může zlepšit reputaci. Poškodil mu ji döner v Turecku
Pondělní dvoudenní návštěva Česka s fotkami od Vltavy je pro německého prezidenta Franka-Waltera...
Člověk v tísni poprvé sbírá peníze na Palestince. Hamásu nepůjdou, slibuje
Největší a nejznámější česká humanitární organizace se odhodlala k bezprecedentnímu kroku. Poprvé...
Exprezident Klaus nepovažuje dvacet let Česka v EU za úspěšné období
Exprezident Václav Klaus vystoupil silně kriticky ke dvacátému výročí vstupu České republiky do...
OBRAZEM: Dvě různá řešení příkladu s cukrovím. Řešte hlavolamy přijímaček
Na vyhodnocení jednotné přijímací zkoušky budou uchazeči o střední školy a víceletá gymnázia čekat...
- Počet článků 1312
- Celková karma 33,95
- Průměrná čtenost 2997x